Настоящее положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, стандартами медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации, клиническими рекомендациями (протоколами лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разработанными и утвержденными Ассоциацией общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России».
Настоящее положение устанавливает порядок и условия предоставления гарантии качества на материальный результат медицинских услуг, оказываемых ООО «Дент-аурум» при стоматологических заболеваниях (далее по тексту - медицинские услуги), гарантийные сроки и срок службы материального результата медицинских услуг.
Настоящее Положение разработано в целях улучшения регулирования взаимоотношений, возникающих между стоматологическими клиниками ООО «Дент-аурум» и пациентом при оказании стоматологической помощи по добровольному медицинскому страхованию, за счет средств предприятий, учреждений, организаций, личных средств пациента.
Гарантийные сроки и сроки службы, установленные на виды работ (услуг) по терапевтической стоматологии в ООО «Дент-аурум»:
Наименование услуги |
Гарантийный срок |
Срок службы (гарантийный срок включен) |
Лечение некариозных поражений и поверхностного кариеса "Оптима": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
1 год |
3 года |
Лечение кариеса "Оптима": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
1 год |
3 года |
Эстетическая реставрация зуба "Оптима" (Лечение кариеса при разрушении зуба более 1/3): анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
1 год |
3 года |
Постановка пломбы после эндодонтического лечения "Оптима": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 месяцев |
6 месяцев |
Восстановление коронковой части зуба с использованием стекловолоконных штифтов резцов и клыков "Оптима": анестезия, коффердам, установка штифта, композит светового отверждения, полировка. |
3 месяцев |
6 месяцев |
Восстановление коронковой части зуба с использованием стекловолоконных штифтов премоляров и моляров "Оптима": анестезия, коффердам, установка штифта, композит светового отверждения, полировка. |
3 месяцев |
6 месяцев |
Лечение некариозных поражений и поверхностного кариеса "Премиум": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 года |
5 лет |
Лечение некариозных поражений с применением лазера "Премиум": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 года |
5 лет |
Лечение кариеса "Премиум": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 года |
5 лет |
Лечение кариеса с применением лазера "Премиум": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 года |
5 лет |
Эстетическая реставрация зуба "Премиум" (Лечение кариеса при разрушении зуба более 1/3): анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 года |
5 лет |
Высокоэстетическая реставрация зуба (компонир): анестезия, коффердам, композит светового отверждения, компонир, полировка. |
3 года |
5 лет |
Постановка пломбы после эндодонтического лечения "Премиум": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
6 месяцев |
1 год |
Восстановление коронковой части зуба с использованием стекловолоконных штифтов резцов и клыков "Премиум": анестезия, коффердам, установка штифта, композит светового отверждения, полировка. |
6 месяцев |
1 год |
Восстановление коронковой части зуба с использованием стекловолоконных штифтов премоляров и моляров "Премиум": анестезия, коффердам, установка штифта, композит светового отверждения, полировка. |
6 месяцев |
1 год |
Укрепленная непрямая реставрация "Премиум": анестезия, коффердам, композит светового отверждения, полировка. |
3 года |
5 лет |
Гарантийные сроки и сроки службы, установленные на виды работ (услуг) по ортопедической стоматологии в ООО «Дент-аурум»:
Услуги
|
Гарантийный срок |
Срок службы |
Цельнолитая металлическая коронка |
1 год |
2 года |
Металлокерамическая коронка и металлокерамический мостовидный протез |
1 года |
2 года |
Высокоэстетическая металлокерамическая коронка и высокоэстетический металлокерамический протез |
2 года |
3 года |
Цельнокерамическая коронка на основе диоксида циркония и цельнокерамические мостовидные протезы |
3 года |
5 лет |
Металлокерамическая коронка на импланте
|
1 год |
3 года |
Цельнокерамическая коронка на импланте
|
3 года |
5 лет |
Полный и частично съемный протез |
1 год |
2 года
|
Керамическая вкладка (непрямая реставрация)
|
2 года |
4 год |
Приживление импланта (средней ценовой категории) Osstem, Implantium, Super Line |
1 год |
- |
Приживление импланта (ценовая категория премиум) Nobel Biocare, Astra Tech |
1 год |
- |